Integrasi WhatsApp Gateway (Fonnte)

Panduan integrasi WhatsApp Gateway Fonnte ke Bayar Internet dari setup API Key, tes koneksi, hingga custom template pesan notifikasi pelanggan.

Integrasi WhatsApp Gateway (Fonnte) di Bayar Internet

WhatsApp Gateway memungkinkan Bayar Internet mengirim notifikasi otomatis ke pelanggan via WhatsApp seperti tagihan baru, pengingat jatuh tempo, dan konfirmasi pembayaran. Artikel ini membahas integrasi menggunakan provider Fonnte.

Apa yang Dibutuhkan

  1. Akun Fonnte (daftar di https://fonnte.com)
  2. Nomor WhatsApp yang terhubung di perangkat Fonnte
  3. API Key dari dashboard Fonnte
  4. Akses admin ke panel Bayar Internet

Langkah 1 - Dapatkan API Key dari Fonnte

Buka https://md.fonnte.com, login dengan akun Fonnte Anda.

Klik menu Devices. Tambahkan device terlebih dahulu. Isi kolom Device Name bebas, isi juga pada kolom Device Number dengan nomor kalian, dan centang pada opsi personal.

Kemudian saat ini masih disconnect, maka dari itu bisa klik button connect yang berwarna hijau dan pilih menu yang QR code untuk di scan pada device yang memiliki nomor yang mau digunakan.

Sehingga berubah menjadi connect seperti ini.

Klik ikon kunci di sebelah nomor yang ingin digunakan. Salin token yang muncul, ini adalah API Key yang akan dimasukkan ke Bayar Internet.

Fonnte menyediakan free kuota sebanyak 1000 chat perbulan, jika kebutuhannya melebihi quota maka bisa berlangganan.

Langkah 2 - Buka Pengaturan WhatsApp Gateway

Login ke panel admin Bayar Internet.

Di sidebar, buka Settings → WhatsApp Gateway.

Langkah 3 - Pilih Provider dan Masukkan API Key

Pada halaman WhatsApp Gateway Settings, pilih provider Fonnte dari yang tersedia.

Akan muncul kolom API Key. Paste token yang sudah disalin dari Fonnte. Kemudian klik simpan gateway.

Dan selanjutnya klik pada button Aktifkan Gateway.

Langkah 4 - Kirim Pesan

Kemudian ke menu invoice untuk kirim pesan dengan cara klik tombol Kirim Pemberitahuan pada invoice yang di inginkan.

Jika berhasil, nomor tersebut akan menerima pesan percobaan dari nomor yang digunakan pada WhatsApp Gateway.

Langkah 5 - Atur Template Pesan (Opsional)

Bayar Internet sudah menyediakan template pesan default untuk berbagai keperluan. Anda bisa menyesuaikannya.

Buka Settings → WhatsApp Gateway → Pesan Reminder.

Template yang tersedia antara lain:

  • Tagihan baru
  • Pengingat jatuh tempo
  • Konfirmasi pembayaran
  • Notifikasi isolir

Anda bisa mengedit isi pesan sesuai kebutuhan. Gunakan variabel yang disediakan agar pesan otomatis terisi data pelanggan.

Troubleshooting

Masalah Solusi
Token invalid Periksa kembali API Key, jangan ada spasi
Pesan tidak terkirim Pastikan nomor WA di Fonnte tetap online
Kuota habis Upgrade paket Fonnte (Free terbatas)
Nomor tidak valid Gunakan format 628xxxxxxxxxx

Apakah artikel ini membantu?

Masukan Anda membantu kami meningkatkan kualitas dokumentasi.

Artikel Terkait