Menambah Customer Baru

Dokumentasi ini menjelaskan langkah-langkah menambahkan pelanggan (customer) baru ke dalam sistem billing Bayar Internet.

#Prasyarat

1. Login ke dashboard billing dengan akses admin.
2. Mikrotik Server sudah terhubung dan aktif.
3. Produk/Paket sudah dibuat di menu Products.
4. Distribusi (POP/ODC/ODP) sudah dikonfigurasi.

#Langkah 1: Buka Menu Tambah Customer

Dari sidebar, buka Customers > Tambah Customer.

#Langkah 2: Data Dasar Customer

#Langkah 3: Distribusi & Catatan Teknis

1. Cari dan pilih distribusi (POP/ODC/ODP) tempat pelanggan terhubung.
2. Tambahkan Deskripsi Tambahan seperti nomor port atau HTB.

Tips: Distribusi yang tepat memudahkan teknisi saat instalasi atau penanganan gangguan.

#Langkah 4: Lokasi Customer

#Langkah 5: Koneksi Layanan

1. Pilih Server MikroTik yang aktif.
2. Atur PPPoE User & Password bisa sinkronisasi dari server atau buat baru (langsung ketik di kolom yang disediakan).
3. Pilih Produk/Paket internet yang sesuai.
4. Tentukan Allow Isolir apakah pelanggan dapat di-suspend otomatis jika menunggak.

#Langkah 6: Informasi Tambahan

• Tanggal Instalasi — Tanggal pemasangan pertama.
• Sales — Pilih sales yang menangani (jika ada).
• Status — Aktif, Menunggu, atau Tidak Aktif.

#Langkah 7: Pengaturan Billing Custom (Opsional)

Anda dapat mengatur Custom Tanggal Isolir atau Custom Tanggal Generate Invoice per pelanggan. Biarkan tidak dicentang untuk mengikuti pengaturan default sistem.

#Langkah 8: Simpan

Setelah seluruh form terisi, klik tombol Simpan. Customer baru akan muncul di daftar Customers dan siap menggunakan layanan.